Versand

Versandbedingungen

Bestellungen bei 4kidspoint.de werden immer per Expressversand verschickt! Alle Produkte befinden sich in unserem Lager (ausgenommen ausgewählte Produkte der Marke Mayer und Großhandelsbestellungen) und werden werktags innerhalb von maximal 24–48 Stunden versendet.

Das bedeutet, dass du zur Versandzeit (24-48h mit dem Standardkurier) etwa 1-3 Tage für die Zustellung der Sendung hinzurechnen musst. 

90 % der Bestellungen, die an einem Werktag bis 13:00 Uhr aufgegeben und bezahlt wurden, versenden wir noch am selben Tag (Aufgrund von Feiertagen werden Bestellungen, die vom 30. April bis 3. Mai aufgegeben werden, am 4. Mai versendet)

	bis zu 99,99 EUR	über 100 EUR
DPD.DE Hauszustellung Versand innerhalb von 24–48 Stunden, Lieferung in 1–3 Werktagen	4,99 EUR	Kostenlose Lieferung
Kurierzustellung zum Abholort Hermes Versand innerhalb von 24–48 Stunden, Lieferung in 2–3 Werktagen	6,49 EUR	Kostenlose Lieferung
Kurierzustellung zum Abholort DPD Versand innerhalb von 24–48 Stunden, Lieferung in 2–3 Werktagen	7,49 EUR	Kostenlose Lieferung

1 Alle Sendungen werden von den Kurierdiensten Paxy, Hermes, DPD, GLS versandt. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Versandart (Kurierdienst oder Lieferung an eine Abholstelle) beim Kauf zu wählen.
1.2 Die Lieferung der Ware (Ort der Lieferung des Artikels) erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse oder an eine Abholstelle.
2.Benachrichtigung über den Versand
- Die Bestellung wird an die Adresse versandt, die auf dem Formular mit den persönlichen Daten als Lieferadresse angegeben ist. Bei jeder neuen Bestellung kann diese Adresse geändert werden.
- Wir informieren Sie über die Lieferdaten (Tracking-Nummer und Link) in einer E-Mail, die bei der Übergabe der verpackten Bestellung an das Kurierunternehmen versandt wird.
- Die Lieferzeit Ihrer Bestellung ist in der Produktbeschreibung angegeben und umfasst die Zeit, die für die Fertigstellung der Bestellung und die Übergabe an den Kurierdienst benötigt wird. Die Zeit, die der Kurierdienst benötigt, um Ihre Bestellung von der Abholung bis zur Auslieferung zu bearbeiten, beträgt normalerweise 48 Stunden.

3. Die Kosten für die Lieferung
- Die Versandkosten werden zu dem Preis der von Ihnen im Warenkorb ausgewählten Waren addiert. Die Summe dieser Beträge ist der Endpreis für Ihre Bestellung. In der Zusammenfassung des Warenkorbs werden standardmäßig die niedrigsten Lieferkosten der Bestellung angezeigt, und die Überprüfung (Genehmigung oder Änderung) dieser Kosten erfolgt, nachdem der Kunde die Liefermethode ausgewählt hat.

- KOSTENLOSER VERSAND bei 4kidspoint.de
o Bestellungen über 100 EUR werden dem Kunden auf Kosten des 4kidsPoint.de Shops per Kurier oder Paketdienst zugestellt (gilt nicht für Möbel und andere übergroße Produkte oder über 30 kg).
- Der Preis für Pakete kann bei Paketen mit nicht standardisierten Abmessungen von den oben genannten Preisen abweichen. Dieser Preis wird jeweils in der Produktbeschreibung angegeben.


4. die Sicherheit der Lieferungen
- Alle von 4kidsPoint.de bearbeiteten Bestellungen werden sorgfältig und schonend verpackt. Alle Sendungen sind in umweltfreundlichem Papier oder in separaten Kartons mit Füllung verpackt.
- Wir arbeiten mit seriösen Kurierdiensten zusammen, so dass der Transport der Sendungen sicher und schnell ist. Sendungen über Kurierdienste sind gegen Schäden bei der Zustellung versichert.
- Bitte überprüfen Sie den Inhalt Ihres Pakets bei Erhalt mit dem Kurierdienst, da dies die Bedingungen der Paketversicherung sind. Im Falle einer Beschädigung ist der Kurier verpflichtet, noch am Tag der Zustellung eine Schadensmeldung zu verfassen. Erfolgt die Schadensmeldung erst am Folgetag, sind die Chancen, dass der Zusteller Ihre Reklamation annimmt, deutlich geringer.
- Wenn das Paket sichtbar beschädigt ist (zerrissene Folie, große Dellen, zerrissene Folie, nasser Karton usw.), unterschreiben Sie bitte nicht für das Paket und schreiben Sie in Anwesenheit des Kuriers einen Schadensbericht. Bitte lassen Sie eine Kopie für sich selbst und eine weitere für den Kurier. Wenden Sie sich dann bitte an den 4kidsPoint.de-Kundendienst und teilen Sie ihm mit, dass Sie einen Schadensbericht verfasst haben.

5 Rücksendungen und Reklamationen
- Wir möchten, dass unsere Kunden wissen, dass ihr Einkauf bei uns sicher ist. Wenn Sie also ein Produkt kaufen, das Ihnen nicht gefällt, haben Sie die Möglichkeit, es innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten zurückzugeben. Der Shop trägt nicht die Kosten für die Rücksendung der Ware.
- Wenn Sie ein gekauftes Produkt reklamieren möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Reklamationen werden schnell und unkompliziert bearbeitet.

 REGELUNG DER AKTION „KOSTENLOSER VERSAND AB EINEM MINDESTBESTELLWERT“

 §1 EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
1. Der Veranstalter der Aktion „Kostenloser Versand ab einem Mindestbestellwert“ ist die Firma GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon mit Sitz in Ustroń (Postleitzahl 43-450), ul. Brody 79, Steuer-ID (NIP): 5482585928, REGON: 242993315.  
2. Die Aktion wird über die Online-Shops 4kidspoint.de, 4kidspoint.at, 4kidspoint.fr, 4kidspoint.cz und 4kidspoint.sk durchgeführt (im Folgenden „Shop“ genannt).  

 §2 TEILNAHMEBEDINGUNGEN
1. Die Aktion beginnt am 01.01.2025 und läuft bis auf Widerruf.  
2. An der Aktion können alle natürlichen und juristischen Personen teilnehmen.  
3. Die Inanspruchnahme der Aktion erfolgt durch die Aufgabe und Bezahlung einer Bestellung im Shop mit einem Mindestbestellwert (im Folgenden „Mindestbestellwert“):  

   3.1 100 EUR brutto für die Shops 4kidspoint.de, 4kidspoint.at, 4kidspoint.cz und 4kidspoint.sk (ausgenommen Stuhlmatten und andere sperrige Produkte oder solche über 30 kg).  
   3.2 100 EUR brutto für den Shop 4kidspoint.fr (ausgenommen Möbel und andere sperrige Produkte oder solche über 30 kg).  

Nach der Aufgabe der Bestellung werden die Versandkosten im Warenkorb automatisch auf 0 EUR reduziert, sodass der Kunde keine Versandkosten trägt.  
4. Wenn der Kunde im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts einen Teil der bestellten Produkte zurückgibt und der Wert der Produkte, die letztlich beim Kunden verbleiben, unter den Mindestbestellwert fällt, behält sich der Veranstalter der Aktion das Recht vor, die Versandkosten für die ursprünglich gewählte Versandart von der Rückerstattung abzuziehen.  
5. Die Höhe der abgezogenen Versandkosten entspricht den tatsächlichen Standardversandkosten, die angefallen wären, wenn der Kunde nur die Produkte bestellt hätte, die letztlich in seinem Besitz verbleiben. Informationen zu den Versandkosten für die einzelnen Versandarten sind in den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops klar angegeben.  
6. Diese Bestimmung beeinträchtigt nicht das Recht des Kunden auf vollständige Rückerstattung der Kosten für die zurückgesandten Produkte.  
7. Die Teilnahme an der Aktion setzt die Annahme der Aktionsbedingungen gemäß dieser Regelung sowie die Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops voraus, die auf den oben genannten Websites veröffentlicht sind.  
8. Die Aktion kann mit anderen Aktionen kombiniert werden.  
9. Die Aktion gilt für alle Zahlungsarten.  
10. Der Kunde kann mehrfach an der Aktion teilnehmen.  
11. Der Vorteil aus der Aktion (kostenloser Versand) kann weder in Bargeld noch in Sachwerten ausgezahlt werden.  

 §3 REKLAMATIONEN
1. Reklamationen im Zusammenhang mit der Aktion können per E-Mail an info@4kidspoint.eu eingereicht werden.  
2. Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beim Veranstalter bearbeitet.  
Das Reklamationsverfahren des Veranstalters berührt in keiner Weise die dem Teilnehmer der Aktion nach geltendem Recht gewährten Rechte.  

§4 DATENSCHUTZ DER TEILNEHMER DER AKTION
1. Die vom Verantwortlichen (Eigentümer des Online-Shops – Veranstalter der Aktion) erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der **Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27.04.2016 (DSGVO)** verarbeitet.  

§5 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
1. Diese Regelung der Aktion „Kostenloser Versand ab einem Mindestbestellwert“ ist öffentlich auf den Websites des Veranstalters zugänglich.  
2. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Regelung zu ändern, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, wie etwa:  

   2.1 Änderungen der gesetzlichen Vorschriften, die die Durchführung der Aktion betreffen und die Rechte und Pflichten des Veranstalters und der Teilnehmer beeinflussen;  
   2.2 Änderungen der Laufzeit der Aktion;  
   2.3 Änderungen der Durchführung der Aktion aus technischen, technologischen oder geschäftlichen Gründen.  

Im Falle einer Änderung der Regelung stellt der Veranstalter den aktualisierten Regelungstext durch Veröffentlichung im Shop zur Verfügung.  
3. Änderungen der Regelung haben keine Auswirkungen auf Bestellungen, die im Rahmen der Aktion vor der Änderung aufgegeben wurden.  
4. Für alle in dieser Regelung nicht geregelten Angelegenheiten gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops.  
5. Diese Regelung tritt am 01.01.2025 in Kraft und gilt bis auf Widerruf.