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AGB

AGB (ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN)

  1. Allgemeines und Geltungsbereich
    Die nachstehenden Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen gelten fĂŒr alle zwischen der GRUPA SILESIA Aleksandra BaƂon, A. Brody 79, 43-450 UstroƄ, Polen, E-Mail info@4kidspoint.de, polnische Verpackungsregisternummer: 000066323, deutsche Verpackungsregisternummer DE1707821229493, USt-ID PL5482585928, vertreten durch Aleksandra BaƂon (im Folgenden „die VerkĂ€uferin“) und dem KĂ€ufer abgeschlossenen VertrĂ€ge ĂŒber die Lieferung von Waren im Wege des Fernabsatzes bei https://4kidspoint.de/. Der Online-Shop richtet sich an KĂ€ufer mit Lieferadresse in der Bundesrepublik Deutschland und im Großherzogtum Luxemburg. Entgegenstehende oder von diesen allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen abweichende Bedingungen des KĂ€ufers erkennt die VerkĂ€uferin nicht an und widerspricht diesen hiermit ausdrĂŒcklich. Abweichende allgemeine GeschĂ€ftsbedingungen des KĂ€ufers, ergĂ€nzende Vereinbarungen und/oder Nebenabreden sind nur gĂŒltig, wenn die VerkĂ€uferin ausdrĂŒcklich zustimmt.
    In diesen AGB werden teilweise unterschiedliche Regelungen fĂŒr Verbraucher und Unternehmer getroffen. In diesen AGB werden teilweise unterschiedliche Regelungen fĂŒr Verbraucher und Unternehmer getroffen.
    Verbraucher ist gemĂ€ĂŸ § 13 BGB jede natĂŒrliche Person, die ein RechtsgeschĂ€ft zu Zwecken abschließt, die ĂŒberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstĂ€ndigen beruflichen TĂ€tigkeit zugerechnet werden können.
    FĂŒr KĂ€ufer mit gewöhnlichem Aufenthalt im Großherzogtum Luxemburg gilt ergĂ€nzend die Begriffsbestimmung des Verbrauchers gemĂ€ĂŸ Art. L. 010-1 des luxemburgischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation).
    Unternehmer ist gemĂ€ĂŸ § 14 BGB eine natĂŒrliche oder juristische Person oder eine rechtsfĂ€hige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines RechtsgeschĂ€fts in AusĂŒbung ihrer gewerblichen oder selbstĂ€ndigen beruflichen TĂ€tigkeit handelt. Eine rechtsfĂ€hige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der FĂ€higkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
  2. Angebot und Vertragsschluss
    2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine bloße Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Es handelt sich um sogenannte Katalogangebote. Der KĂ€ufer kann eine oder mehrere Waren in den virtuellen Warenkorb legen. Sobald er den Warenkorb öffnet, befindet er sich in dem Fenster der Kaufabwicklung.
    Nach Eingabe der zur Bestellung erforderlichen persönlichen Angaben und der sonstigen fĂŒr die BestelldurchfĂŒhrung notwendigen Angaben, gibt der KĂ€ufer durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der VerkĂ€ufer wird den Zugang der Bestellung unverzĂŒglich per E-Mail bestĂ€tigen. Die BestellbestĂ€tigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt mit der BestĂ€tigung der Bestellung per E-Mail mit einer BestĂ€tigung der positiven BestellungsprĂŒfung und der Annahme zur AusfĂŒhrung zustande.
    2.2 Der Vertragstext wird auf den internen Systemen der VerkĂ€uferin gespeichert. Die Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen können jederzeit auf dieser Seite einsehen unter     https://4kidspoint.de/agb/. Eine Zusammenfassung der Bestellung, die AGB und die Widerrufsbelehrung werden dem KĂ€ufer mit der BestellbestĂ€tigung per E-Mail zugesendet.
  3. Geschenkgutscheine
    3.1. Gutscheine, die ĂŒber den Online-Shop     https://4kidspoint.de der VerkĂ€uferin kĂ€uflich erworben werden können (nachfolgend “Geschenkgutscheine”), können nur im Online-Shop der VerkĂ€uferin eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt. Sie werden durch Bestellung, Bezahlung sowie Zusendung des Geschenkgutscheins per E-Mail aktiviert.
    3.2. Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar.
    3.3. Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachtrĂ€gliche Verrechnung ist nicht möglich. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben. Bei einer Bestellung können auch mehrere Geschenkgutscheine eingelöst werden. Der Geschenkgutschein kann auch mit Rabatten oder Sonderaktionen kombiniert werden. Geschenkgutscheine können nur fĂŒr den Kauf von Waren und nicht fĂŒr den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
    3.4. Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der zur VerfĂŒgung stehenden Zahlungsarten gewĂ€hlt werden.
    3.5. Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
    3.6. Der Geschenkgutschein ist ĂŒbertragbar. Die VerkĂ€uferin kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im Online-Shop der VerkĂ€uferin einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn die VerkĂ€uferin Kenntnis oder grob fahrlĂ€ssige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der GeschĂ€ftsunfĂ€higkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
  4. Preise
    4.1.Die angegebenen Preise der VerkĂ€uferin verstehen sich inklusive der jeweils gĂŒltigen gesetzlichen Mehrwertsteuer ab Werk. Bei Lieferungen nach Luxemburg verstehen sich die Preise inklusive der in Luxemburg geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer; maßgeblich sind die im Warenkorb und an der Kasse angezeigten Bruttopreise.
    4.2. Beim Versand der Waren fallen zudem die ausgewiesenen Versandkosten an. Diese sind durch Klicken des Links „zzgl. Versandkosten“ bei dem jeweiligen Angebot als auch unter der Rubrik unter     https://4kidspoint.de/Versandbedingungen/ abrufbar.
    4.3. Im Rahmen bestimmter Angebote und Aktionen werden die Versandkosten ab einem bestimmten Wareneinkaufswert – der jeweilige Wert kann unter https://4kidspoint.de/policies/shipping-policy entnommen werden – fĂŒr den KĂ€ufer erlassen und von der VerkĂ€uferin ĂŒbernommen, sofern der Wareneinkaufswert auch abzĂŒglich etwaiger RĂŒcksendungen und Rabatte weiterhin den Aktionswert ĂŒbersteigt. Sollte nach etwaiger RĂŒcksendung der Ware der Wareneinkaufswert den Aktionswert nicht mehr ĂŒbersteigen, so ist die VerkĂ€uferin berechtigt, die Versandkosten nachtrĂ€glich zu berechnen.
  5. Lieferung
    5.1. Die Lieferzeit ist der jeweiligen Produktinformation zu entnehmen. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang fĂŒr den Versand vorbereitet und anschließend versendet. Sollte sich aus Produktbeschreibung nichts anderes ergeben, betrĂ€gt die Lieferzeit bis zu 10 Werktagen. Sofern keine abweichende Lieferadresse angegeben wird, wird die bestellte Ware an die angegeben Rechnungsadresse versendet. Sollte der KĂ€ufer die Ware zu einem abweichenden Termin oder außerhalb der regulĂ€ren Lieferzeiten entgegennehmen wollen, kontaktiert der KĂ€ufer vorab den Kundenservice der VerkĂ€uferin.
    5.2. Die Ware wird aus Polen versendet. Die Lieferungen verwaltet Paxy Courier, ul. Boczna 8, 44-240 Ć»ory, Polen. Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland mittels der Transportunternehmen Hermes Europe GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg, Deutschland und DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg.
    5.3. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware aufgrund von Unzustellbarkeit an die VerkĂ€uferin zurĂŒck, trĂ€gt der KĂ€ufer die Kosten fĂŒr den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der KĂ€ufer sein Widerrufsrecht wirksam ausĂŒbt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung gefĂŒhrt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorĂŒbergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass die VerkĂ€uferin ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekĂŒndigt hatte.
    5.4. Die VerkĂ€uferin ist zur Teillieferung berechtigt, soweit dies dem KĂ€ufer zumutbar ist. Bei Verbrauchern gilt dies zudem nur, wenn nicht durch den teilweisen Verzug oder die Teillieferung sein Interesse an dem gesamten Vertrag fortgefallen ist. Die Beweislast hierfĂŒr, wie auch fĂŒr die Zumutbarkeit, liegt im Streitfall bei der VerkĂ€uferin. Bei Teillieferungen fallen zusĂ€tzliche Versandkosten nur an, wenn dies ausdrĂŒcklich vereinbart wurde. Als Teillieferung im Sinne dieser Bedingungen gilt dabei stets nur die Lieferung einer Bestellung in mehreren Teilsendungen/StĂŒcken. Zu anderen Teilleistungen ist die VerkĂ€uferin ohne vorherige ausdrĂŒckliche Vereinbarung mit dem KĂ€ufer nicht berechtigt.
    4.5. Sofern der KĂ€ufer Verbraucher ist, trĂ€gt die VerkĂ€uferin unabhĂ€ngig von der Versandart in jedem Fall das Versandrisiko, es sei denn der KĂ€ufer hat den Spediteur, den FrachtfĂŒhrer oder die sonst zu AusfĂŒhrung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der AusfĂŒhrung beauftragt, ohne dass ihm die VerkĂ€uferin zuvor diese Person oder Anstalt benannt hat. Werden Waren mit offensichtlichen TransportschĂ€den angeliefert, so wird der KĂ€ufer um unmittelbare Kontaktaufnahme mit der VerkĂ€uferin an die oben unter Ziffer 1. angegebene E-Mail-Adresse gebeten.
    5.6. Sofern der KĂ€ufer Unternehmer ist, gehen alle Risiken und Gefahren der Versendung auf den KĂ€ufer ĂŒber, sobald die Ware von der VerkĂ€uferin an den beauftragten Logistikpartner ĂŒbergeben worden ist.
  6. Zahlung
    6.1 Zur Abwicklung und Verwaltung unserer Zahlungen bedient sich die VerkÀuferin des Zahlungsdienstleisters Przelewy24, einen Dienst der PayPro S.A. Pastelowa 8, 60-198 Poznan, Polen.
    Der Zahlungsdienstleister stellt die unterschiedlichen Zahlungsmethoden zur VerfĂŒgung. Sollte eine der Zahlungsmethoden vorrĂŒbergehend nicht zur VerfĂŒgung stehen, liegt dies allein in der Ermessenentscheidung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Die VerkĂ€uferin ĂŒbernimmt keine Haftung fĂŒr das ZurverfĂŒgungstellen von Zahlungsmethoden. Bei jeder dieser Zahlungsarten ist die Zahlung sofort bei Vertragsschluss fĂ€llig. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kreditkartenkontos des KĂ€ufers mit Abschluss der Bestellung. Im Falle des unberechtigten RĂŒckrufs, sog. Charge Back, von Kreditkartenzahlungen berechnet die VerkĂ€uferin die jeweils anfallenden BankgebĂŒhren sowie 5,00 € fĂŒr jede Mahnung.
    6.2. Im Falle des Zahlungsverzugs des KĂ€ufers gelten die gesetzlichen Regelungen zum Verzug. Der Zinssatz gegenĂŒber einem Verbraucher betrĂ€gt gemĂ€ĂŸ § 288 BGB 5% Punkte ĂŒber dem jeweiligen Basiszinssatz per anno und gegenĂŒber einem Unternehmer 9% Punkte ĂŒber dem jeweiligen Basiszinssatz per anno. FĂŒr Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Luxemburg bleiben gĂŒnstigere zwingende Vorschriften des luxemburgischen Rechts ĂŒber Verzugszinsen unberĂŒhrt.
    6.3. Aufrechnungsrechte stehen dem KĂ€ufer, soweit es sich nicht um Gegenforderungen handelt, die sich aus dem demselben VertragsverhĂ€ltnis ergeben, nur zu, wenn seine GegenansprĂŒche rechtskrĂ€ftig festgestellt, unbestritten oder von der VerkĂ€uferin anerkannt sind.
    6.4. Ist der KĂ€ufer Unternehmer, stehen ihm ZurĂŒckbehaltungsrechte, soweit es sich nicht um GegenansprĂŒche aus demselben VertragsverhĂ€ltnis handelt, nicht zu, wenn seine geltend gemachten GegenansprĂŒche von der VerkĂ€uferin bestritten werden, dieser rechtskrĂ€ftig festgestellt oder entscheidungsreif ist.
    6.5. Bei Versand der Ware erhĂ€lt der KĂ€ufer auf elektronischem Wege eine Rechnung an die bei Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Es obliegt dem KĂ€ufer, vor Absendung des Bestellformulars sĂ€mtliche angegebenen Daten auf ihre Richtigkeit und VollstĂ€ndigkeit zu ĂŒberprĂŒfen. Ein Anspruch auf nachtrĂ€gliche Berichtigung der Rechnung besteht nur dann, wenn die Rechnungsdaten nicht mit den Daten in dem ausgefĂŒllten Bestellformular ĂŒbereinstimmen. Eine darĂŒber hinaus gehende nachtrĂ€gliche Änderung des Rechnungsadressaten, etwa von einem privaten auf einen geschĂ€ftlichen KĂ€ufer oder umgekehrt, erfolgt nicht.
  7. Widerrufsbelehrung fĂŒr Verbraucher (§ 13 BGB bzw. Art. L. 010-1 Code de la consommation Luxemburg)
    Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht:

Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von GrĂŒnden diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist betrÀgt14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuĂŒben, mĂŒssen Sie uns,
GRUPA SILESIA Aleksandra BaƂon, ul. A. Brody 79, 43-450 UstroƄ, Polen, E-Mail info@4kidspoint.de, Registernummer: BDO: 000066323, USt-ID PL5482585928, vertreten durch Aleksandra BaƂon, mittels einer eindeutigen ErklĂ€rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) ĂŒber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafĂŒr das beigefĂŒgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wir empfehlen, das RĂŒcksendeformular zu nutzen, das direkt im Kundenkonto im Online-Shop verfĂŒgbar ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ĂŒber die AusĂŒbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusĂ€tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, gĂŒnstigste Standardlieferung gewĂ€hlt haben), unverzĂŒglich und spĂ€testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurĂŒckzuzahlen, an dem die Mitteilung ĂŒber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. FĂŒr diese RĂŒckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprĂŒnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrĂŒcklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser RĂŒckzahlung Entgelte berechnet. Wir können die RĂŒckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurĂŒckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurĂŒckgesandt haben, je nachdem, welches der frĂŒhere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzĂŒglich und in jedem Fall spĂ€testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ĂŒber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurĂŒckzusenden oder zu ĂŒbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Retour adressieren Sie an:
Paxy – 4kidspoint
Kleine Friedensstrasse 24
15328 KĂŒstriner Vorland, Deutschland

Bei paketversandfĂ€higen Waren tragen Sie die unmittelbaren Kosten der RĂŒcksendung der Waren. Bei nicht paketversandfĂ€higen Waren, also solchen, die nicht normal mit der Post zurĂŒckgesandt werden können, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der RĂŒcksendung.
Sie mĂŒssen fĂŒr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur PrĂŒfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurĂŒckzufĂŒhren ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden oder die RĂŒcksendung direkt nach Anmeldung in Ihrem Kundenkonto im Online-Shop anmelden (betreffende Bestellung → „RĂŒckgabe anfordern“)

MUSTER WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann fĂŒllen Sie bitte dieses Formular aus und senden
Sie es an uns zurĂŒck an:
GRUPA SILESIA Aleksandra BaƂon,
ul. A. Brody 79
43-450 UstroƄ, Polen
E-Mail info@4kidspoint.de
Hiermit widerrufe ich / wir den von mir / uns abgeschlossenen Vertrag ĂŒber den Kauf folgender
Waren:
Artikelnummer:
Artikelbezeichnung:
Bestellt am:
Erhalten am:
Vor und-Nachname:
Ihre Adresse:
(Straße, PLZ, Ort, Land)
Ihre E-Mail-Adresse:
Bankverbindung
(Name des Kontoinhabers,
Kontonummer, BLZ, Kreditinstitut)
















(Datum und Unterschrift)
WICHTIG: Die Annahme zurĂŒckgesendeter Waren empfangen wir unter der folgenden Adresse:
Paxy – 4kidspoint
Kleine Friedenstrasse 24
15328 KĂŒstriner Vorland, Deutschland

ENDE DES WIDERRUFSFORMULARS
7.1. Bitte vermeiden Sie BeschĂ€digungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sĂ€mtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurĂŒck. Verwenden Sie ggf. eine schĂŒtzende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung fĂŒr einen ausreichenden Schutz vor TransportschĂ€den, um SchadensersatzansprĂŒche wegen BeschĂ€digungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

7.2 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht in folgenden FĂ€llen:

  • 
 bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind;
  • 
 bei verderblichen oder schnell ablaufenden Waren;
  • 
 bei versiegelten Waren, die aus GrĂŒnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach deren Lieferung entsiegelt wurden;
  • 
 bei Waren, die nach Lieferung untrennbar mit anderen GĂŒtern verbunden wurden;
  • 
 bei alkoholischen GetrĂ€nken, deren Preis bei Vertragsschluss festgelegt wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Marktschwankungen abhĂ€ngt;
  • 
 bei Ton‑ oder Videoaufnahmen oder Software in versiegelter Verpackung, wenn die Verpackung nach Lieferung geöffnet wurde;
  • 
 bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen DatentrĂ€ger geliefert werden, sofern die AusfĂŒhrung mit ausdrĂŒcklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde und dieser ausdrĂŒcklich auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat.
  1. GewÀhrleistung / Haftung
    8.1. Hinsichtlich der SachmÀngelhaftung (GewÀhrleistung) gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Dem KÀufer steht ein gesetzliches Sachmangelhaftungsrecht zu.
    8.1a. FĂŒr Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im Großherzogtum Luxemburg gelten darĂŒber hinaus die gesetzliche KonformitĂ€tsgarantie nach Art. L. 212-1 ff. des luxemburgischen Code de la consommation, nach der die VerkĂ€uferin fĂŒr jede Vertragswidrigkeit haftet, die bei Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung offenbar wird, sowie die GewĂ€hrleistung fĂŒr verborgene MĂ€ngel nach Art. 1641 ff. des luxemburgischen Code civil. Diese Rechte werden durch diese AGB weder ausgeschlossen noch eingeschrĂ€nkt.
    8.2. Die VerkĂ€uferin ĂŒbt bei der Erstellung des Angebotes bei     www.4kidspoint.de grĂ¶ĂŸte Sorgfalt aus. IrrtĂŒmer und Änderungen hinsichtlich der Richtigkeit von Herstellerangaben, Produktbeschreibungen und Preisangaben sowie fĂŒr Druckfehler, technische Änderungen und fĂŒr durch Caching hervorgerufene Lesefehler bleiben vorbehalten.
    8.3. Bei VertrÀgen mit Unternehmern oder juristischen Personen des öffentlichen Rechts gilt Folgendes:
    a. Die SachmangelansprĂŒche verjĂ€hren 12 Monate nach GefahrĂŒbergang.
    b. Offensichtliche MĂ€ngel sind binnen einer Frist von 14 Tagen anzuzeigen, andernfalls gelten diese als genehmigt. Fehlmengen sind binnen 4 Tagen mitzuteilen.
    c. Ist das GeschĂ€ft fĂŒr beide Seiten ein HandelsgeschĂ€ft hat der KĂ€ufer abweichend von Ziffer b. den Obliegenheiten des § 377 HGB nachzukommen, also die Ware unverzĂŒglich nach der Ablieferung durch die VerkĂ€uferin, soweit dies nach ordnungsmĂ€ĂŸigem GeschĂ€ftsgang tunlich ist, zu untersuchen und, wenn sich ein Mangel oder eine Fehlmenge zeigt, der VerkĂ€uferin unverzĂŒglich Anzeige zu machen. Bei unterlassener bzw. verspĂ€teter, d.h. nicht unverzĂŒglicher, Anzeige gilt die Ware als genehmigt. Versteckte MĂ€ngel sind unverzĂŒglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen, sonst gelten diese bei unterlassener bzw. verspĂ€teter Anzeige ebenfalls als genehmigt.
    d. Bei einem Mangel der Kaufsache ist die VerkĂ€uferin nach ihrer Wahl zur NacherfĂŒllung in Form der Nachbesserung oder der Lieferung einer mangelfreien Sache berechtigt. Der KĂ€ufer hat der VerkĂ€uferin eine angemessene Frist, variierend nach den tatsĂ€chlichen UmstĂ€nden des Einzelfalls, jedoch nicht unter 7 Tagen, fĂŒr die NacherfĂŒllung einzurĂ€umen. Die Kostentragung und Aufwandserstattung im Rahmen der NacherfĂŒllung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
    e. Wenn die Nachbesserung im Sinne des § 440 BGB fehlschlĂ€gt, kann der KĂ€ufer nach seiner Wahl RĂŒcktritt oder Minderung begehren.
    f. Bei MĂ€ngelrĂŒgen darf der KĂ€ufer Zahlungen nur zurĂŒckhalten, wenn ein Mangel geltend gemacht wird, ĂŒber dessen Berechtigung kein Zweifel besteht, oder wenn die MĂ€ngelrĂŒge unstreitig oder ihre Berechtigung rechtskrĂ€ftig festgestellt ist. Erfolgt die MĂ€ngelrĂŒge zu Unrecht, ist die VerkĂ€uferin berechtigt, die ihm entstandenen Aufwendungen vom KĂ€ufer ersetzt zu verlangen.
    g. Weitergehende AnsprĂŒche des KĂ€ufers, insbesondere wegen MangelfolgeschĂ€den, sind grundsĂ€tzlich ausgeschlossen. Davon unberĂŒhrt bleibt die unbeschrĂ€nkte Haftung fĂŒr SchĂ€den aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie sonstige SchĂ€den, die auf einer fahrlĂ€ssigen oder grob fahrlĂ€ssigen Pflichtverletzung der VerkĂ€uferin oder einer vorsĂ€tzlichen oder fahrlĂ€ssigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder ErfĂŒllungsgehilfen beruhen. Die unbeschrĂ€nkte Haftung gilt auch bei Verletzung vertraglicher Kardinalspflichten, also solcher Vertragspflichten, auf deren ErfĂŒllung der KĂ€ufer vertraut und vertrauen darf. Im Übrigen wird die Haftung auf den typischerweise bei den diesen AGB zugrunde liegenden HandelsgeschĂ€ften entstehenden Schaden beschrĂ€nkt.
    h. Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberĂŒhrt.
    i. Die gesetzliche VerjĂ€hrungsfrist im Rahmen eines Lieferregresses gemĂ€ĂŸ §§ 478, 479 BGB bleibt unberĂŒhrt.

9.Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollstÀndigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der VerkÀuferin.

10.Informationen fĂŒr Verbraucher bei FernabsatzvertrĂ€gen sowie Kundeninformationen bei VertrĂ€gen im elektronischen GeschĂ€ftsverkehr
10.1. Speziellen und vorstehend nicht erwÀhnten Verhaltenskodizes unterliegt die VerkÀuferin nicht.
10.2. Etwaige Eingabefehler bei Abgabe der Bestellung kann der KĂ€ufer bei der abschließenden BestĂ€tigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe der Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung durch Klicken auf Bearbeiten jederzeit korrigieren.
10.3. Die wesentlichen Merkmale der von der VerkĂ€uferin angebotenen Waren sowie die GĂŒltigkeitsdauer befristeter Angebote kann der KĂ€ufer den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen des Internetangebots entnehmen.
10.4. Die fĂŒr den Vertragsabschluss zur VerfĂŒgung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
10.5. Den Vertragstext kann der KĂ€ufer durch einen Klick auf die rechte Maustaste seines Browsers auf seinen Computer abspeichern oder ĂŒber die Druckfunktion seines Browsers ausdrucken. Der Vertragstext (bestehend aus den Bestelldaten und den AGB) wird zudem durch die VerkĂ€uferin gespeichert und dem KĂ€ufer per E-Mail nach Vertragsschluss zugeschickt. Über das Internet kann der KĂ€ufer als nicht registrierter Kunde die Bestelldaten aus SicherheitsgrĂŒnden nach Kaufabschluss nicht mehr einsehen.
10.6. Informationen zur Zahlung, Lieferung oder ErfĂŒllung kann der KĂ€ufer dem jeweiligen Angebot entnehmen. Zudem findet der KĂ€ufer weitergehende Informationen unter Versand und Zahlung. Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse mit dem auf den Ihrer Zahlungsanweisung folgenden Tag, bei allen anderen Zahlungsarten mit Ihrer Bestellung zu laufen. Sollte der letzte Tag der Frist auf einen Sonn- oder gesetzlichen Feiertag fallen, so tritt der folgende Werktag an die Stelle des Fristendes.

  1. Schlussbestimmungen, Sonstiges
    11.1. Auf das VertragsverhĂ€ltnis zwischen der VerkĂ€uferin und dem KĂ€ufer, der in Deutschland seinen Sitz oder Wohnsitz hat sowie auf die jeweiligen GeschĂ€ftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der KĂ€ufer Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des Aufenthaltslandes des KĂ€ufers zu Gunsten des Verbrauchers bestehenden geltenden gesetzlichen Regelungen und Rechte von dieser Vereinbarung unberĂŒhrt. Auf VertrĂ€ge mit KĂ€ufern, die ihren Sitz oder Wohnsitz im Großherzogtum Luxemburg haben, findet ebenfalls das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung; zugunsten von Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in Luxemburg bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des luxemburgischen Rechts, insbesondere des Code de la consommation, unberĂŒhrt. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
    11.2. Ausschließlicher Gerichtsstand ist das Gericht des GeschĂ€ftssitzes der VerkĂ€uferin, soweit der KĂ€ufer ein Kaufmann im Sinne des HGB oder einer Körperschaft des öffentlichen Rechts ist. Die VerkĂ€uferin hat das Recht, auch am Sitz des KĂ€ufers zu klagen. Die Gerichtsstandsregelung in Satz 1 gilt entsprechend, wenn der KĂ€ufer Kaufmann (commerçant) im Sinne des luxemburgischen Code de commerce ist. FĂŒr Klagen von und gegen Verbraucher gelten die ZustĂ€ndigkeitsvorschriften der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012.
    11.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit spĂ€ter verlieren, wird die GĂŒltigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berĂŒhrt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
    11.4.     Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die VerkÀuferin nicht verpflichtet und nicht bereit.
    FĂŒr Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Luxemburg ist die zustĂ€ndige Stelle fĂŒr die außergerichtliche Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten: Service national du MĂ©diateur de la consommation, 6, rue du Palais de Justice, L-1841 Luxemburg, www.mediateurconsommation.lu. Bei grenzĂŒberschreitenden Streitigkeiten können sich Verbraucher zudem an das EuropĂ€ische Verbraucherzentrum Luxemburg (CEC Luxembourg) wenden.

12. Beschwerden

12.1. KONTAKTAUFNAHME MIT DEM KUNDENDIENST
Im Falle einer Beschwerde fĂŒllen Sie bitte das hier verfĂŒgbare Beschwerdeformular aus. Beschwerden werden schnell und unkompliziert bearbeitet.

12.2. LIEFERN SIE DAS FEHLERHAFTE PRODUKT

Je nach Produkt wÀhlen wir den einfachsten Weg, um die Reklamation abzuwickeln.
Wir können die Art der Lieferung des Produkts vereinbaren (RĂŒcksendung an die angegebene Adresse oder Abholung durch einen Kurier).
Wenn wir vereinbart haben, dass wir die Ware per Kurier abholen, verpacken Sie die Ware gut und legen Sie ein Reklamationsformular bei.

Wenn Sie das Produkt selbst zurĂŒcksenden möchten, dann schicken Sie es bitte an die Adresse der Reklamation mit dem Wort "Reklamation" mit dem zur VerfĂŒgung stehenden Reklamationsformular zurĂŒck (Online-Formular).
RĂŒcksendeadresse:
Paxy - 4kidspoint Kleine Friedenstrasse 24 15328 KĂŒstriner Vorland, Deutschland

Bitte:
Übergeben Sie den reklamierten Artikel nach Möglichkeit in der Original- oder einer anderen sicheren Verpackung, damit er sicher transportiert werden kann,
Senden Sie bitte das gesamte mit der reklamierten Ware gelieferte Zubehör wie LadegerÀte, Netzteile, Kabel usw. möglichst mit der reklamierten Ware mit.
fĂŒgen Sie dem reklamierten GerĂ€t, wenn möglich, eine detaillierte Beschreibung der Fehlersymptome bei.

12.3. REAGIEREN SIE AUF DIE REKLAMATION.
Der Shop wird Sie innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der fehlerhaften Ware ĂŒber das weitere Vorgehen informieren. Wenn die Beschwerde nicht innerhalb von 14 Tagen gelöst wird, gilt sie als gĂŒltig.

12.4. DENKEN SIE DARAN

ÜBERPRÜFEN SIE BEI ERHALT IHRER BESTELLUNG DEN ZUSTAND DES PAKETS
Wir bieten nur qualitativ hochwertige Produkte von namhaften Herstellern an. Die Produkte stammen aus einer seriösen Quelle, sind brandneu und originalverpackt. WICHTIG: ÜberprĂŒfen Sie immer den Zustand des Pakets, wenn Sie Ihre Bestellung abholen. Wenn Sie SchĂ€den oder BeschĂ€digungen an der Verpackung feststellen, erstellen Sie bitte im Beisein des Kuriers ein Schadensprotokoll. Das Schadensprotokoll, das zusammen mit der Reklamation an das GeschĂ€ft geschickt wird, erleichtert die Bearbeitung der Reklamation. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DatenschutzerklÀrung

1. Allgemeine Informationen
Diese DatenschutzerklÀrung legt die GrundsÀtze der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Unternehmer fest, der seine GeschÀftstÀtigkeit unter der Firma:
GRUPA SILESIA Aleksandra BaƂon ausĂŒbt und den Online-Shop 4kidspoint betreibt (nachfolgend: „Shop“).
Die DatenschutzerklĂ€rung gilt fĂŒr alle vom Verantwortlichen im Rahmen des Verkaufs im Gebiet der EuropĂ€ischen Union betriebenen Websites.
Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten gemĂ€ĂŸ:
‱ der Verordnung (EU) 2016/679 des EuropĂ€ischen Parlaments und des Rates (DSGVO),
‱ den in den Mitgliedstaaten der EuropĂ€ischen Union geltenden nationalen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG),
‱ der Richtlinie 2002/58/EG ĂŒber Datenschutz und elektronische Kommunikation (sog. ePrivacy-Richtlinie) sowie den nationalen Vorschriften, mit denen diese Richtlinie in den EU-Mitgliedstaaten umgesetzt wurde (im Bereich Cookies), in Deutschland insbesondere § 25 TDDDG.
‱ fĂŒr Nutzer in Luxemburg: dem Gesetz vom 1. August 2018 ĂŒber die Organisation der Nationalen Kommission fĂŒr den Datenschutz und den allgemeinen Datenschutzrahmen sowie – im Bereich Cookies – Art. 4 des geĂ€nderten Gesetzes vom 30. Mai 2005 ĂŒber den Schutz der PrivatsphĂ€re im Bereich der elektronischen Kommunikation.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher fĂŒr die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
GRUPA SILESIA Aleksandra BaƂon
ul. A. Brody 79
43-450 UstroƄ
Polen
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): PL5482585928
In Angelegenheiten des Schutzes personenbezogener Daten kann der Verantwortliche unter der E-Mail-Adresse info@4kidspoint.eu kontaktiert werden, wobei im Betreff der Nachricht „Personenbezogene Daten“ anzugeben ist.
Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da er hierzu gemĂ€ĂŸ Art. 37 DSGVO nicht verpflichtet ist.
3. Kategorien personenbezogener Daten
Je nach Zweck der Verarbeitung kann der Verantwortliche folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
3.1 Identifikationsdaten
‱ Vor- und Nachname
3.2 Kontaktdaten
‱ E-Mail-Adresse
‱ Telefonnummer
‱ Korrespondenzadresse / Lieferadresse
3.3 Bestellbezogene Daten
‱ Informationen ĂŒber bestellte Produkte
‱ Kaufhistorie
‱ Bestellnummer
3.4 Buchhaltungsdaten
‱ Daten, die fĂŒr die Ausstellung einer Rechnung erforderlich sind
‱ Daten, die nach steuerrechtlichen Vorschriften erforderlich sind
3.5 Technische und analytische Daten
‱ IP-Adresse
‱ Daten ĂŒber den Browser und das GerĂ€t
‱ Cookie-Identifikatoren
‱ Daten ĂŒber die AktivitĂ€t auf der Website
3.6 Marketingdaten (nach Erteilung der Einwilligung)
‱ Daten, die fĂŒr den Versand des Newsletters verwendet werden
‱ Daten, die fĂŒr Remarketing verwendet werden
‱ Daten, die im Rahmen von Shopify Audiences verwendet werden
3.7 Freiwillig ĂŒbermittelte Daten (nach Erteilung der Einwilligung, sofern erforderlich)
‱ im Kontaktformular enthaltene Daten
‱ im Rahmen des Chats ĂŒbermittelte Daten (Shopify Inbox)
‱ im Rahmen des Bewertungssystems ĂŒbermittelte Daten

4. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
4.1 ErfĂŒllung des Kaufvertrags
Zweck: Annahme der Bestellung, DurchfĂŒhrung der Lieferung, Abwicklung der Zahlung, Bearbeitung von Reklamationen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erforderlichkeit zur ErfĂŒllung des Vertrags).
4.2 FĂŒhrung des Kundenkontos
Zweck: Ermöglichung der Registrierung, Anmeldung und Verwaltung des Benutzerkontos.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4.3 ErfĂŒllung gesetzlicher Pflichten
Zweck: Ausstellung von Rechnungen, FĂŒhrung der buchhalterischen und steuerlichen Dokumentation.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4.4 Newsletter und Marketingkommunikation
Zweck: Versand von geschÀftlichen Informationen, Angeboten und Aktionen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung des Nutzers).
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
4.5 Verlassener Warenkorb
Zweck: Erinnerung an eine nicht abgeschlossene Bestellung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Nachrichten ĂŒber einen verlassenen Warenkorb haben einen zeitlich begrenzten Charakter und enthalten die Möglichkeit, die Einwilligung in weitere Marketingkommunikation zu widerrufen (Link zur Abbestellung).
4.6 Bearbeitung von Anfragen und Chat (Shopify Inbox)
Zweck: Beantwortung von Anfragen, die ĂŒber das Formular oder den Chat ĂŒbermittelt werden.
Rechtsgrundlage:
‱ Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung – im Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken),
‱ Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (wenn der Kontakt den Abschluss eines Vertrags betrifft).
4.7 Bewertungssystem Trusted Shops
Zweck: Ermöglichung der Abgabe einer Bewertung zum Kauf.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung des Nutzers).
4.8 Verhaltensbezogenes Marketing, Personalisierung von Werbung und Messung von Conversions
Der Verantwortliche nutzt Tools, die es ermöglichen, Werbung an die Interessen der Nutzer anzupassen und die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu analysieren.
Zu diesem Zweck werden unter anderem folgende Tools verwendet:
‱ Shopify Audiences
‱ Shopify Network Intelligence
‱ Google Ads
‱ Google Enhanced Conversions
‱ Meta Pixel
‱ TikTok Pixel
‱ Pinterest Tag
‱ Microsoft Ads
Im Rahmen dieser Tools können verarbeitet werden:
‱ technische Daten (IP-Adresse, Cookie-Identifikatoren),
‱ Informationen ĂŒber die AktivitĂ€t auf der Website,
‱ Daten ĂŒber KĂ€ufe,
‱ E-Mail-Adresse (in verschlĂŒsselter Form – sogenannter Hash) zum Zweck der Messung von Conversions. Die in Form eines Hashs ĂŒbermittelten Daten werden in pseudonymisierter Weise verarbeitet, und der Verantwortliche ĂŒbermittelt ausschließlich den Umfang der Daten, der zur Messung von Conversions und zur Optimierung von Kampagnen erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, die ĂŒber das Cookie-Banner erteilt wird).
Profiling entfaltet keine rechtlichen Wirkungen und beeinflusst die Situation des Nutzers nicht wesentlich.
4.9 Analyse des Verkehrs auf der Website
Zweck: Analyse der Art und Weise der Nutzung der Website und Verbesserung ihrer Funktionsweise.
Verwendete Tools:
‱ Google Analytics
‱ Microsoft Clarity
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung in analytische Cookies).
4.10 Geltendmachung von AnsprĂŒchen und Verteidigung gegen AnsprĂŒche
Zweck: Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von AnsprĂŒchen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen).
4.11 Bestellabwicklung und operative Systeme
Zum Zweck der ordnungsgemĂ€ĂŸen Abwicklung von Bestellungen nutzt der Verantwortliche Systeme, die die Verkaufs- und Buchhaltungsabwicklung unterstĂŒtzen, insbesondere zu folgenden Zwecken:
‱ Integration von Verkaufs- und Logistiksystemen,
‱ Kundenservice und Bestellabwicklung,
‱ Buchhaltung.
Die Daten werden in dem Umfang verarbeitet, der zur DurchfĂŒhrung der Bestellung, zur Kundenbetreuung und zur FĂŒhrung der buchhalterischen Dokumentation erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.
4.12 Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten in dem Umfang, der fĂŒr die DurchfĂŒhrung der Bestellung erforderlich ist, ist Voraussetzung fĂŒr den Abschluss des Kaufvertrags. Die Nichtbereitstellung dieser Daten macht die DurchfĂŒhrung der Bestellung unmöglich.
Die Bereitstellung von Daten zu Marketingzwecken, einschließlich der Anmeldung zum Newsletter sowie der Einwilligung in analytische und Marketing-Cookies, ist freiwillig und beeinflusst die Möglichkeit des Kaufs nicht.
5. Speicherdauer der Daten
Personenbezogene Daten werden nicht lĂ€nger gespeichert, als es zur Erreichung der Zwecke, fĂŒr die sie erhoben wurden, erforderlich ist, unter BerĂŒcksichtigung der geltenden Rechtsvorschriften.
5.1 Daten im Zusammenhang mit der ErfĂŒllung des Kaufvertrags werden fĂŒr die Dauer des Vertrags und nach dessen Beendigung fĂŒr den Zeitraum gespeichert, der erforderlich ist fĂŒr:
‱ die Geltendmachung von AnsprĂŒchen oder die Verteidigung gegen AnsprĂŒche (grundsĂ€tzlich bis zu 6 Jahre),
‱ die ErfĂŒllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten (grundsĂ€tzlich 5 Jahre ab Ende des Steuerjahres).
5.2 Buchhaltungsdaten werden fĂŒr den Zeitraum gespeichert, der nach steuer- und buchhaltungsrechtlichen Vorschriften erforderlich ist, d. h. mindestens 5 Jahre ab Ende des Steuerjahres.
5.3 Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden (Newsletter, Marketing, Remarketing, Shopify Audiences, analytische und Marketing-Cookies), werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Wegfall des Verarbeitungszwecks gespeichert.
5.4 Daten, die zum Zwecke des Direktmarketings auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen verarbeitet werden (z. B. im Umfang, der fĂŒr die DurchfĂŒhrung der grundlegenden Kommunikation ĂŒber Dienstleistungen erforderlich ist), werden bis zur Einlegung eines Widerspruchs gespeichert. Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden (z. B. Newsletter, Nachrichten ĂŒber einen verlassenen Warenkorb), werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.
5.5 Daten im Zusammenhang mit dem Benutzerkonto werden fĂŒr die Dauer des Bestehens des Kontos gespeichert. Nach dessen Löschung können die Daten nur in dem Umfang gespeichert werden, der zur ErfĂŒllung gesetzlicher Pflichten oder zur Verteidigung gegen AnsprĂŒche erforderlich ist.
5.6 Daten, die im Rahmen analytischer und Marketingsysteme (Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag) verarbeitet werden, werden entsprechend den Einstellungen dieser Tools gespeichert, jedoch nicht lÀnger als bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Ablauf der im jeweiligen System festgelegten Aufbewahrungsfrist.
5.7 Daten, die im Rahmen des Kontaktformulars oder des Chats ĂŒbermittelt werden, werden fĂŒr den Zeitraum gespeichert, der zur Erteilung einer Antwort erforderlich ist, sowie fĂŒr die Zeit, die zur eventuellen Verteidigung gegen AnsprĂŒche erforderlich ist.

6. EmpfÀnger der Daten und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten können an mit dem Verantwortlichen zusammenarbeitende Stellen in dem Umfang weitergegeben werden, der zur Erreichung der Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist.
6.1 E-Commerce-Plattform und IT-Infrastruktur
‱ Shopify International Ltd. / Shopify Inc. – Shop-Plattform, Shopify Email, Shopify Inbox, Shopify Audiences, Shopify Network Intelligence
‱ Cloudflare Inc. – CDN-Dienste und Sicherheitslösungen
Diese Stellen handeln als Auftragsverarbeiter auf Grundlage von AuftragsverarbeitungsvertrÀgen.
6.2 Operative Systeme und Buchhaltungssysteme
Der Verantwortliche nutzt Anbieter von IT-Systemen, die den Verkauf, die Logistik, den Kundenservice sowie die Buchhaltung unterstĂŒtzen.
Diese Stellen verarbeiten Daten ausschließlich in dem Umfang, der zur DurchfĂŒhrung der Bestellungen, zur Kundenbetreuung sowie zur FĂŒhrung der buchhalterischen Dokumentation erforderlich ist, auf Grundlage von AuftragsverarbeitungsvertrĂ€gen.
6.3 Zahlungsdienstleister
‱ Shopify Payments
‱ PayPal
‱ Klarna
‱ Apple Pay
‱ Przelewy24 (PayPro S.A.)
Die Zahlungsdienstleister handeln im Rahmen der Zahlungsabwicklung als eigenstÀndige Verantwortliche.
6.4 Logistikunternehmen
‱ InPost
‱ DPD
‱ Paxy
Diese Stellen handeln im Rahmen der DurchfĂŒhrung der Lieferung als eigenstĂ€ndige Verantwortliche.
6.5 Marketing und Analyse
‱ Google LLC (Google Ads, Google Analytics, Google Enhanced Conversions, YouTube) https://policies.google.com/privacy
‱ Meta Platforms (Meta Pixel) https://www.facebook.com/privacy/explanation
‱ Shopify Inc. https://www.shopify.com/legal/privacy
‱ TikTok Technology Limited (TikTok Pixel) https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
‱ Pinterest Europe Ltd. (Pinterest Tag) https://policy.pinterest.com/privacy-policy
‱ Microsoft Corporation (Microsoft Ads, Microsoft Clarity) https://privacy.microsoft.com
‱ Trusted Shops GmbH https://www.trustedshops.com/imprint/
Je nach Dienst handeln diese Stellen als eigenstĂ€ndige Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiter auf Grundlage der geschlossenen VertrĂ€ge. Detaillierte Informationen ĂŒber die Rollen sowie den Verantwortungsumfang der einzelnen Stellen ergeben sich aus deren DatenschutzerklĂ€rungen und Nutzungsbedingungen.
Im Fall einiger Dienste können Daten gemĂ€ĂŸ den in Punkt 7 dieser DatenschutzerklĂ€rung beschriebenen GrundsĂ€tzen in DrittlĂ€nder ĂŒbermittelt werden.
7. Übermittlung von Daten in DrittlĂ€nder (außerhalb des EWR)
Im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten technologischer und marketingbezogener Anbieter können personenbezogene Daten in DrittlĂ€nder, insbesondere in die Vereinigten Staaten von Amerika (USA), ĂŒbermittelt werden. Je nach Struktur der Dienste können die Anbieter Daten sowohl im EuropĂ€ischen Wirtschaftsraum als auch außerhalb davon verarbeiten.
Dies betrifft insbesondere die von folgenden Anbietern erbrachten Dienste:
‱ Shopify (Shopify International Ltd./Shopify Inc.),
‱ Google LLC (Google Ads, Google Analytics, Google Enhanced Conversions, YouTube),
‱ Meta Platforms,
‱ Microsoft Corporation (Microsoft Ads, Microsoft Clarity),
‱ TikTok Technology Limited,
‱ Cloudflare Inc.
Die DatenĂŒbermittlung erfolgt auf Grundlage:
‱ eines Angemessenheitsbeschlusses der EuropĂ€ischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework), oder
‱ der von der EuropĂ€ischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC).
Der Verantwortliche gewĂ€hrleistet, dass die DatenĂŒbermittlung unter Anwendung geeigneter, von der DSGVO verlangter Garantien erfolgt, insbesondere durch die Anwendung von AngemessenheitsbeschlĂŒssen (EU–US Data Privacy Framework), Standardvertragsklauseln (SCC) sowie technischer und organisatorischer Maßnahmen wie der VerschlĂŒsselung der DatenĂŒbertragung und der Begrenzung des Umfangs der ĂŒbermittelten Informationen auf das erforderliche Minimum. Informationen ĂŒber die Rechtsgrundlage der Übermittlung fĂŒr einen konkreten Anbieter können auf Anfrage des Nutzers erteilt werden.
Im Fall von Anbietern, die nicht dem EU–US Data Privacy Framework unterliegen, werden Standardvertragsklauseln angewendet.

8. Cookies und Einwilligungsmanagement
8.1 Arten von Cookies
Die Website verwendet folgende Kategorien von Cookies und Àhnlichen Technologien:
a) Erforderliche Cookies
Sie gewĂ€hrleisten das ordnungsgemĂ€ĂŸe Funktionieren der Website (z. B. Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit).
Sie bedĂŒrfen keiner Einwilligung des Nutzers.
b) Funktionale Cookies
Sie ermöglichen das Speichern von Benutzereinstellungen (z. B. Spracheinstellungen) und verbessern die Nutzung der Website. Sie werden ausschließlich nach Erteilung der Einwilligung installiert, sofern sie nicht fĂŒr die Funktion des vom Nutzer gewĂŒnschten Dienstes erforderlich sind.
c) Analytische Cookies
Sie dienen der Analyse des Datenverkehrs und der Verbesserung der Funktionsweise der Website.
Verwendete Tools: Google Analytics, Microsoft Clarity.
Analytische Tools werden vor Erteilung der Einwilligung des Nutzers nicht aktiviert.
d) Marketing-Cookies
Sie dienen der Personalisierung von Werbung sowie der Messung der Wirksamkeit von Kampagnen.
Verwendete Tools: Shopify Audiences, Shopify Network Intelligence, Google Ads, Google Enhanced Conversions, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag, Microsoft Ads.
Sie werden ausschließlich nach Erteilung der Einwilligung des Nutzers installiert.
8.2 Einwilligungsmanagement
Der Nutzer kann jederzeit:
‱ in ausgewĂ€hlte Kategorien von Cookies einwilligen,
‱ die Einwilligung verweigern,
‱ eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen
ĂŒber das auf der Website verfĂŒgbare Einwilligungsmanagement-Panel.
Die Verweigerung der Einwilligung in analytische und Marketing-Cookies beeintrÀchtigt nicht die Möglichkeit, den Shop zu nutzen.
Soweit fĂŒr den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien deutsches Recht Anwendung findet, erfolgt dies unter BerĂŒcksichtigung von § 25 TDDDG. FĂŒr Nutzer in Luxemburg erfolgt der Einsatz von Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind, ausschließlich mit Einwilligung gemĂ€ĂŸ Art. 4 Abs. 3 lit. e des geĂ€nderten luxemburgischen Gesetzes vom 30. Mai 2005.
9. Rechte der betroffenen Personen
Jeder betroffenen Person stehen folgende Rechte zu:
9.1 Recht auf Auskunft ĂŒber die Daten (Art. 15 DSGVO)
Der Nutzer hat das Recht, Auskunft darĂŒber zu erhalten, ob seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und wenn dies der Fall ist, Zugang zu diesen Daten sowie eine Kopie der Daten zu erhalten.
9.2 Recht auf Berichtigung der Daten (Art. 16 DSGVO)
Der Nutzer hat das Recht, die unverzĂŒgliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder deren VervollstĂ€ndigung zu verlangen.
9.3 Recht auf Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
Der Nutzer hat das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn einer der in Art. 17 DSGVO genannten GrĂŒnde vorliegt, insbesondere wenn die Daten fĂŒr die Zwecke, fĂŒr die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
9.4 Recht auf EinschrÀnkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Der Nutzer hat das Recht, in den in Art. 18 DSGVO genannten FÀllen die EinschrÀnkung der Verarbeitung zu verlangen.
9.5 Recht auf DatenĂŒbertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Der Nutzer hat das Recht, personenbezogene Daten, die er dem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gĂ€ngigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie einem anderen Verantwortlichen zu ĂŒbermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
9.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Der Nutzer hat das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten einzulegen, die auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen beruht, einschließlich der Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings.
Im Falle eines Widerspruchs gegen das Direktmarketing werden die Daten zu diesem Zweck nicht weiter verarbeitet.
9.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung
Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung, hat der Nutzer das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berĂŒhrt nicht die RechtmĂ€ĂŸigkeit der vor ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
9.8 Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Art. 22 DSGVO)
Der Nutzer hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihm gegenĂŒber rechtliche Wirkung entfaltet oder ihn in Ă€hnlicher Weise erheblich beeintrĂ€chtigt. Der Verantwortliche trifft im Rahmen des Betriebs des Shops keine solchen Entscheidungen.

10. Aufsichtsbehörde und Recht auf Beschwerdeeinlegung
Der Nutzer hat das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen, die fĂŒr seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort, seinen Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zustĂ€ndig ist, wenn er der Ansicht ist, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen die Vorschriften der DSGVO verstĂ¶ĂŸt.
FĂŒr Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt in Luxemburg ist dies die Commission nationale pour la protection des donnĂ©es (CNPD), 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxemburg, www.cnpd.lu.
Im Falle der vom Verantwortlichen ausgeĂŒbten TĂ€tigkeit ist die federfĂŒhrende Aufsichtsbehörde im Sinne des Art. 56 DSGVO:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Polen
www.uodo.gov.pl
Nach dem sogenannten „One-Stop-Shop“-Prinzip kann im Falle einer grenzĂŒberschreitenden Verarbeitung auch eine Aufsichtsbehörde in einem anderen Mitgliedstaat der EuropĂ€ischen Union zustĂ€ndig sein.
11. AltersbeschrÀnkungen
Der Online-Shop ist nicht fĂŒr Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung des gesetzlichen Vertreters bestimmt. Der Verantwortliche verarbeitet wissentlich keine Daten von Kindern ohne die erforderliche Einwilligung.
12. Änderungen der DatenschutzerklĂ€rung
Der Verantwortliche behĂ€lt sich das Recht vor, Änderungen an dieser DatenschutzerklĂ€rung vorzunehmen, insbesondere im Falle:
‱ von Änderungen der Rechtsvorschriften,
‱ von Änderungen der Art und Weise der Datenverarbeitung,
‱ der EinfĂŒhrung neuer Dienstleistungen, Tools oder Technologien,
‱ von Änderungen des Umfangs der ausgeĂŒbten TĂ€tigkeit.
Die aktuelle Fassung der DatenschutzerklÀrung wird auf der Website des Shops veröffentlicht.
Im Falle der EinfĂŒhrung wesentlicher Änderungen, die die Rechte der Nutzer betreffen, kann der Verantwortliche zusĂ€tzlich per E-Mail oder durch eine Mitteilung auf der Website darĂŒber informieren.
Im Falle von Änderungen, die die Einholung einer neuen Einwilligung des Nutzers erfordern, wird der Verantwortliche eine solche Einwilligung einholen, bevor die Verarbeitung der Daten in dem neuen Umfang beginnt.
Die DatenschutzerklÀrung gilt ab dem Tag ihrer Veröffentlichung.
Datum der letzten Aktualisierung: 28.05.2026
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Das Produkt erfĂŒllt die gesetzlich vorgeschriebenen Normen (bei Spielzeug unter anderem die Anforderungen der TOYS-Richtlinie, CE-KonformitĂ€t und, falls zutreffend, andere Normen).  
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